FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Èske w se yon faktori oswa yon konpayi komès?

Nou se yon manifakti pwofesyonèl nan aplikasyon enèji nouvo ak dirab nan Lachin ak ekip lavant lòt bò dlo. Gen 10 ane eksperyans nan ekspòtasyon.

Ki pwodwi prensipal ou a?

Nou kouvri yon varyete nouvo pwodwi enèji, ki gen ladan chajè machin elektrik AC, estasyon chaj machin elektrik DC, Portable EV Charger elatriye.

Ki sa ki nan mache prensipal ou a?

Mache prensipal nou an se Amerik di Nò ak Ewòp, men kago nou yo vann nan tout mond lan.

Poukisa chwazi iEVLEAD?

1) Sèvis OEM; 2) Peryòd garanti a se 2 zan; 3) Ekip pwofesyonèl R&D ak ekip QC.

Ki sa ki MOQ a?

MOQ pou pwodwi Customized se 1000pcs, e pa gen limit MOQ si se pa Customized.

Ki sa ki sèvis OEM ou ka ofri?

Logo, koulè, kab, ploge, konektè, pakè ak nenpòt lòt bagay ou vle personnaliser, pls ou lib pou kontakte nou.

Ki kondisyon peman ou?

T/T 30% kòm depo, ak 70% anvan livrezon. Nou pral montre w foto pwodwi yo ak pakè anvan ou peye balans lan.

Ki kondisyon anbake ou ye?

Pa eksprime, lè ak lanmè. Kliyan an ka chwazi nenpòt moun kòmsadwa.

Ki jan yo kòmande pwodwi ou yo?

Lè ou pare pou kòmande, tanpri kontakte nou konfime pri aktyèl la, aranjman peman ak tan livrezon.

Ki pri ou yo?

Pri nou yo sijè a chanje selon rezèv ak lòt faktè mache. Nou pral voye ba ou yon lis pri ajou apre konpayi ou kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Ki tan livrezon ou a?

Nòmalman, nou bezwen 30-45 jou. Pou pi gwo lòd, tan an pral yon ti kras pi long.

Ki kondisyon ou nan anbalaj?

Anjeneral, nou pake machandiz nou yo nan bwat net blan ak katon mawon. Si ou gen patant legalman anrejistre, nou ka pake machandiz yo nan bwat mak ou apre ou fin resevwa lèt otorizasyon ou yo.

Ki sa ki règleman echantiyon ou a?

Nou ka bay echantiyon an si nou gen pati pare nan stock, men kliyan yo dwe peye pri echantiyon an ak pri courrier.

Èske ou teste tout machandiz ou anvan livrezon?

Wi, nou gen tès 100% anvan livrezon. Nou gen yon ekip QC pwofesyonèl.

Ki jan kalite pwodwi ou ye?

Premyèman, pwodwi nou yo dwe pase enspeksyon strik ak tès repete anvan yo ale deyò, pousantaj nan varyete amann se 99.98%. Anjeneral nou pran foto reyèl pou montre efè bon jan kalite a envite yo, ak Lè sa a, fè aranjman pou chajman.

E si mwen rankontre nenpòt pwoblèm ak bon jan kalite a nan pwodwi a?

Si ou fè eksperyans nenpòt pwoblèm ak bon jan kalite a nan pwodwi nou an, nou rekòmande pou kontakte ekip sipò kliyan nou an. Nou pran angajman pou rezoud nenpòt enkyetid ki gen rapò ak kalite san pèdi tan epi bay solisyon apwopriye, tankou ranplasman oswa ranbousman si sa nesesè.

Ki chajè EV mwen bezwen?

Li pi bon pou w chwazi selon OBC machin ou an. Si OBC machin ou an se 3.3KW Lè sa a, ou ka sèlman chaje machin ou a nan 3 3KW menm si ou achte 7KW oswa 22KW.

Ki pouvwa/kw pou achte?

Premyèman, ou bezwen tcheke espesifikasyon OBC machin elektrik la pou matche ak estasyon chaj la. Lè sa a, tcheke ekipman pou pouvwa enstalasyon enstalasyon an pou wè si ou ka enstale li.

Èske pwodwi ou yo sètifye pa nenpòt estanda sekirite?

Wi, pwodwi nou yo fabrike an konfòmite ak divès kalite estanda sekirite entènasyonal, tankou CE, ROHS, FCC akETL. Sètifikasyon sa yo valide ke pwodwi nou yo satisfè kondisyon sekirite ak anviwònman ki nesesè yo.